Selamat datang di iAdsBiz. Panduan ini akan memberi Anda gambaran umum dan membantu Anda mengelola layanan Anda.
Masuk/Login
| I nstruksi | Langkah-langkah |
|---|---|
| Anda dapat login ke iAdsBiz dengan membuka URL ini: https://indosatooredoo.modicagroup.com/ |  |
| — | — |
|
 |
Dashboard
Setelah login Anda akan melihat Dashboard iAdsBiz Anda.
Ini adalah overview yang menunjukan:
-
Status Sistem
-
Jumlah Pesan Harian
-
Invoice Terbaru
-
Akses ke berita atau pembaruan yang relevan.
Navigasi utama ada di sisi kiri layar.
Menu Navigasi Utama
Klien
Detail Akun
Di sinilah Anda dapat mengatur ulang password Anda.
Jika Anda memiliki hak/role admin, Anda dapat mengedit izin dibawah akun bisnis Anda.
Keuangan
Tergantung pada izin/role Anda, Anda akan dapat melihat hal-hal keuangan. Ini termasuk melihat faktur, metode pembayaran, dan melihat laporan.
Laporan
Di sinilah Anda dapat mencari volume pesan, nomor ponsel, dan tanda terima pengiriman.
Untuk informasi tambahan tentang berbagai laporan, silakan lihat di sini
Aplikasi
Drop-down menu ini adalah tempat untuk menavigasi ke aplikasi/layanan yang Anda miliki.
Support
Status Jaringan
Tautan ini menghubungkan ke halaman Status Jaringan Modica dan memberi informasi tentang masalah teknis apa pun.
Notifikasi / Sistem Peringatan
Modica merekomendasikan users untuk mendaftarkan email (subscribe) untuk mendapatkan notifikasi events.
Ketika sudah di halaman, alamat email dapat ditambahkan. Jika ada peringatan atau peringatan pembaharuan akan langsung di email ke semua email yang sudah didaftarkan.
Ada sejumlah proses notifikasi lainnya tergantung pada jenis aplikasi yang Anda miliki. Harap diskusikan kebutuhan Anda dengan manajer akun Anda, sehingga kami dapat memastikan Anda mendapat informasi sebanyak yang Anda perlukan.
Tiket Support
Ini memungkinkan Anda untuk membuat dan melihat status tiket support Anda.
-
Klik Tiket, yang akan membawa Anda ke sistem tiket kami
-
Klik + add
-
Pilih ‘New Ticket’.
-
Isi kolom. Jika Anda tidak yakin Petugas mana yang harus diklik, pilih Support.
-
Klik Submit
Anda juga dapat mengakses tiket dengan mengklik tombol ‘Meja Layanan’ di header situs,
atau
Cukup buat tiket dukungan dengan mengirim email ke support@modicagroup.com.
Support akan menghubungi Anda sesegera mungkin, biasanya dalam waktu 24 jam.
Audit
Jika Anda memiliki izin/role, ini memungkinkan Anda melihat riwayat masuk Anda dan riwayat masuk dari setiap pengguna di bawah akun perusahaan Anda.
Dokumentasi
Bagian ini menghubungkan Anda ke repositori dokumen Modica.
